- Bereits im RAV Schaffhausen erfolgreich im Einsatz
Die KI-Lösung für Schweizer RAV
Der intelligente Chatbot, der Ihr Team entlastet und Stellensuchende 24/7 unterstützt
- Integration in 5 Minuten
- 50+ Sprachen
- DSG-konform
Immer wieder dieselben Fragen?
SuisseChat beantwortet die häufigsten Fragen automatisch – 24/7, in jeder Sprache, sofort. Sie behalten die volle Kontrolle und springen nur bei Bedarf ein.
Häufigste Fragen:
Montag - Freitag: 08:00 - 12:00 Uhr und 13:30 - 17:00 Uhr
Donnerstag: 08:00 - 12:00 Uhr und 13:30 - 18:00 Uhr
ℹ️ Beachten Sie: An Feiertagen bleibt das RAV geschlossen.
Kann ich Ihnen noch bei etwas anderem helfen?
✅ Identitätsnachweis: Pass oder ID
✅ Arbeitspapiere: Arbeitszeugnis, Lohnausweise der letzten 12 Monate
✅ Kündigungsbestätigung oder Abmeldeschein
✅ AHV-Ausweis
✅ Bankverbindung (IBAN)
📋 Tipp: Bringen Sie alle Dokumente im Original mit!
Haben Sie alle Unterlagen? Möchten Sie einen Termin vereinbaren?
💰 70% Ihres versicherten Verdienstes
💰 80% wenn Sie unterhaltspflichtig sind oder ein Invaliditätsgrad von mindestens 40% haben
Die maximale Taggelder-Höhe ist gesetzlich begrenzt.
⏱️ Die Anzahl der Taggelder hängt von Ihrer Beitragszeit ab (260-520 Taggelder).
Für eine genaue Berechnung Ihres individuellen Anspruchs empfehle ich ein persönliches Beratungsgespräch. Soll ich einen Termin für Sie buchen?
📞 Telefonisch: +41 (0) 41 539 14 72
✉️ Per E-Mail: info@suisse-ai.ch
🌐 Online: Über unser Terminbuchungssystem
💡 Tipp: Online-Termine sind oft am schnellsten verfügbar!
Möchten Sie, dass ich Sie zum Online-Terminbuchungssystem weiterleite?
📊 Richtwert: 8-12 Bewerbungen pro Monat
Die genaue Anzahl hängt ab von:
• Ihrer beruflichen Situation
• Der aktuellen Arbeitsmarktlage
• Ihrer Branche
✏️ Wichtig: Dokumentieren Sie alle Bewerbungen sorgfältig (Datum, Firma, Stelle, Art der Bewerbung).
Haben Sie weitere Fragen zu Ihren Pflichten als Stellensuchender?
Notre service est disponible dans les langues suivantes:
🇩🇪 Deutsch
🇫🇷 Français
🇮🇹 Italiano
🇬🇧 English
+40 d'autres langues
Nous proposons également des consultations personnelles dans votre langue préférée. Que puis-je faire pour vous aujourd'hui?
(Selbstverständlich! Ich kann Ihnen auf Französisch helfen. Unser Service ist in Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch verfügbar.)
Integration in
5 Minuten
Kein IT-Projekt nötig. Einen einfachen Code-Snippet einbinden – fertig. Wir übernehmen die technische Integration für Sie.
50+
Sprachen
Von Deutsch, Französisch, Italienisch bis hin zu Tigrinya, Arabisch, Türkisch – Der SuisseChat spricht die Sprachen Ihrer Stellensuchenden.
Corporate
Identity
Der SuisseChat passt sich perfekt an Ihr Branding an – Farben, Logo, Schriftart. Ihr RAV, Ihre Identität.
Persönlichkeit
nach Mass
SuisseChat kann freundlich-professionell, empathisch oder sachlich sein – ganz nach Ihrem Kommunikationsstil.
Mehrwert für alle
SuisseChat RAV entlastet Ihr Team und begeistert Ihre Kunden gleichzeitig
Massive Entlastung Ihres Teams
Bis zu 30% weniger Routine-Anfragen per Telefon und E-Mail. Ihr Team konzentriert sich auf komplexe Beratungen.
24/7 Verfügbarkeit ohne Mehrkosten
21% der Anfragen kommen ausserhalb der Bürozeiten – SuisseChat beantwortet sie alle, ohne zusätzliches Personal.
Wertvolle Insights
Erkennen Sie durch Analytics, welche Themen Stellensuchende wirklich beschäftigen und wo Prozesse unklar sind.
Fundament für digitale Transformation
Basis für die schrittweise Erweiterung auf weitere Kanäle wie Telefonie und E-Mail.
Modernes Image
Positionieren Sie Ihr RAV als digitalen Vorreiter und leben Sie #einfachmachen.
Sofortige Antworten, jederzeit
Keine Wartezeiten, keine Bürozeiten. Fragen werden in unter 2 Minuten beantwortet – auch um 22 Uhr.
In der eigenen Sprache
Über 50 Sprachen verfügbar. Keine Sprachbarrieren mehr – vom Deutschen über Französisch bis hin zu Arabisch und Tigrinya.
Verständliche, geprüfte Informationen
SuisseChat RAV nutzt nur offizielle Quellen und erklärt komplexe Sachverhalte einfach und nachvollziehbar.
Niederschwelliger Zugang
Kein Login nötig, einfach loslegen. Per Text oder Sprache – wie es am bequemsten ist.
Diskrete Hilfe
Alle Fragen können anonym gestellt werden – ohne Hemmungen.
Praxisbeispiele aus dem
RAV Schaffhausen
Sehen Sie, wie SuisseChat RAV komplexe Anfragen intelligent beantwortet
Selbständiger Zwischenverdienst
Komplexe Frage zu Schadenminderung
Asylsuchende & Arbeitsmarkt
Differenzierte Regelungen nach Ausweis
Ich plane einen selbständigen Zwischenverdienst auf Mandatsbasis. Auf was muss ich alles achten?
Bei der Aufnahme eines selbständigen Zwischenverdienstes auf Mandatsbasis sollten Sie einige wichtige Punkte beachten:
- Schadenminderung: Der selbständige Zwischenverdienst sollte der Schadenminderung dienen und als Reaktion auf die Arbeitslosigkeit erfolgen.
- Vermittlungsfähigkeit: Sie müssen weiterhin bereit und in der Lage sein, eine unselbstständige Arbeit aufzunehmen.
- Investitionsarmut: Die Tätigkeit sollte vorübergehend, zeitlich beschränkt und investitionsarm sein.
- Orts- und Berufsüblichkeit: Der Zwischenverdienst muss orts- und berufsüblich entschädigt werden.
- Dokumentation: Sie müssen der Arbeitslosenkasse regelmässig Ihre Einkünfte nachweisen.
Haben Sie noch weitere Fragen oder benötigen Sie Unterstützung bei einem bestimmten Punkt?
Muss ich bei der SVA als selbständig erwerbend eingestuft sein?
Nein, für einen selbständigen Zwischenverdienst im Rahmen der Schadenminderung müssen Sie nicht offiziell als selbständig erwerbend bei der SVA eingestuft sein.
Der Zwischenverdienst sollte vorübergehend und investitionsarm sein und dient als Reaktion auf Ihre Arbeitslosigkeit. Wichtig ist, dass Sie weiterhin bereit und in der Lage sind, eine unselbstständige Erwerbstätigkeit aufzunehmen.
Falls Sie planen, langfristig selbständig zu arbeiten, müssen Sie sich allerdings bei der SVA als selbständig erwerbend anmelden und die entsprechenden Beiträge entrichten.
💡 Was macht diese Antwort intelligent?
- Strukturierte Information: Komplexe Regelungen werden in 5 klaren Punkten erklärt
- Kontextverständnis: Der Chatbot unterscheidet zwischen temporärem Zwischenverdienst und langfristiger Selbständigkeit
- Proaktive Hilfe: Bietet weiterführende Unterstützung an
- Rechtskonform: Basiert auf offiziellen RAV-Richtlinien
Was muss ich beachten, wenn ich als Arbeitgeber einen Asylsuchenden mit Ausweis N anstellen möchte?
Wenn Sie als Arbeitgeber einen Asylsuchenden mit Ausweis N anstellen möchten, gibt es einige wichtige Punkte zu beachten:
- Bewilligungspflicht: Die Erwerbstätigkeit von Asylsuchenden mit Ausweis N ist bewilligungspflichtig. Sie müssen eine entsprechende Bewilligung von der zuständigen kantonalen Behörde einholen.
- Arbeits- und Lohnbedingungen: Es ist sicherzustellen, dass die üblichen Arbeits- und Lohnbedingungen eingehalten werden, um Schutz vor Lohndumping zu gewährleisten.
- Nachrangigkeitsprinzip: Das Vorrangigkeitsprinzip muss beachtet werden – Personen, die auf dem Arbeitsmarkt verfügbar sind, müssen bevorzugt werden.
- Wirtschafts- und Arbeitmarktlage: Die Erteilung der Bewilligung kann von der aktuellen Wirtschafts- und Arbeitsmarktlage abhängen.
Wie ist es bei Flüchtlingen mit Asyl (Ausweis B)? Wie ist es dort anders?
Bei anerkannten Flüchtlingen mit einem Ausweis B gibt es einige Unterschiede im Vergleich zu Asylsuchenden mit einem Ausweis N:
- Keine Bewilligungspflicht: Anerkannte Flüchtlinge mit einem Ausweis B benötigen keine separate Bewilligung für die Aufnahme einer Erwerbstätigkeit.
- Freier Zugang zum Arbeitsmarkt: Sie können in allen Erwerbszweigen und in der ganzen Schweiz eine unselbstständige oder selbstständige Erwerbstätigkeit ausüben.
- Keine Vorrangigkeitsprüfung: Das Nachrangigkeitsprinzip gilt nicht – die Einstellung von Schweizern oder EU/EFTA-Bürgern muss nicht bevorzugt werden.
Zusammengefasst: Flüchtlinge mit Ausweis B haben deutlich mehr Freiheiten auf dem Arbeitsmarkt als Asylsuchende mit Ausweis N.
💡 Was macht diese Antwort intelligent?
- Differenzierung: Unterscheidet klar zwischen verschiedenen Ausweiskategorien (N, B, F)
- Vergleichende Analyse: Zeigt Unterschiede zwischen den Regelungen auf
- Rechtssicherheit: Erklärt komplexe Migrations- und Arbeitsmarktregeln verständlich
- Arbeitgeberperspektive: Fokussiert auf praktisch relevante Informationen für Unternehmen
Mehr Effizienz und Kosteneinsparung
Diese Resultate hat SuisseChat seit dem Go-Live im Mai 2025 im Kanton Schaffhausen Arbeitsvermittlung erzielt
Weniger Routine-Anfragen
beim Team
Durchschnittliche Antwortzeit
Anfragen nach 17 Uhr
beantwortet
Fragen automatisch beantwortet
Sprachen ohne Dolmetscher
Verfügbar ohne Mehrkosten
Fordern Sie den Chatbot heraus
Probieren Sie es aus! Der Chatbot rechts ist der Live-Chatbot aus Schaffhausen. Stellen Sie komplexe Fragen und sehen Sie selbst, wie präzise und hilfreich die Antworten sind.
Beispielfragen zum Testen:
Von professionell bis empathisch
Wir konfigurieren SuisseChat RAV so, dass er perfekt zu Ihrer Unternehmenskultur passt. Ob sachlich-kompetent für schnelle Fakten oder warmherzig-unterstützend für schwierige Situationen – Sie entscheiden den Ton.
Beispiel RAV Schaffhausen: Dort heisst der Chatbot "JANA" (Job- und Arbeitsmarkt-Navigatorin) und kommuniziert freundlich, hilfsbereit und klar verständlich – genau so, wie es zum Team passt.
So einfach starten Sie
Anforderungsanalyse
Wir analysieren Ihre Ziele, Herausforderungen und kantonsspezifischen Anforderungen
→ Klare Zielsetzung und Projektvision definiert
Wissensaufbau
Wir trainieren die KI mit Ihren Inhalten, Prozessen und Fachkenntnissen
→ KI kennt alle relevanten Informationen auswendig
Markenidentität & Sprachstil
Wir definieren Kommunikationsstil, Tone of Voice und Verhaltensmuster
→ KI kommuniziert passend zu Ihrer Marke
Testing & Feinabstimmung
Ihr Team testet den Chatbot intern und wir optimieren basierend auf Feedback
→ Chatbot lernt aus echten Nutzerinteraktionen
Go-Live & Monitoring
Produktivsetzung mit kontinuierlichem Performance-Tracking und datenbasierter Optimierung
→ Permanente Verbesserung durch Live-Feedback
Null IT-Aufwand für Sie
✓Keine Installation – nur ein Code-Snippet benötigt
✓Keine Server – Cloud-basiert und skalierbar
✓Keine Wartung – Updates erfolgen automatisch
Flexibel anpassbar, überall einsetzbar
+ Individualisierbare Schnittstellenlösungen
Jetzt kostenlose Demo buchen
Der intelligente Chatbot, der Ihr Team entlastet und Stellensuchende 24/7 unterstützt
Ihre Demo umfasst:
Strategische Beratung (30 Minuten)
Wir zeigen Ihnen, wie KI RAV-Prozesse optimiert, welche Quick Wins in Ihrer Organisation möglich sind und wie Sie Automatisierung effizient einsetzen können.
Live-Demo des Chatbots
Sehen Sie in Echtzeit, wie der Chatbot auf Ihrer Website aussieht, funktioniert und komplexe Fragen beantwortet.
Konkrete Anwendungsbeispiele
Praxisnahe Use Cases aus Arbeitsvermittlung, Stellensuchendenberatung und administrativen Prozessen.
Suisse AI Group GmbH
Kirchstrasse 3 | CH-8304 Wallisellen
info@suisse-ai.ch | www.suisse-ai.ch
Tel: +41 (0) 41 539 14 72
© 2025 Suisse AI Group GmbH. Alle Rechte vorbehalten.